Yapay zeka ve insan desteğini birleştirin. Müşterilerinize en iyi deneyimi sunun, ekibinizin yükünü azaltın.
Chatbot müşteriyi karşılar ve soruları yanıtlar
Karmaşık konularda canlı temsilciye yönlendirir
Temsilci sohbet geçmişiyle devam eder
AI çözemediğinde otomatik olarak canlı temsilciye aktarım
Mesai dışında AI, mesai içinde AI + insan desteği
Canlı destek ekibiniz için özel yönetim arayüzü
AI ve insan sohbetleri tek bir yerde, kesintisiz deneyim
Temsilciler için AI destekli yanıt önerileri
VIP müşteriler ve acil konular için akıllı önceliklendirme
Müşteri talep ettiğinde, AI çözemediği sorularda veya belirlediğiniz anahtar kelimelerde otomatik aktarım yapılır.
Paketinize göre değişir. Başlangıç paketinde 2, Pro'da 5, Enterprise'da sınırsız temsilci ekleyebilirsiniz.
Evet, iOS ve Android için mobil uygulamamızla her yerden canlı destek verebilirsiniz.
Tüm sohbet geçmişi sınırsız süre saklanır ve istediğiniz zaman erişebilirsiniz.
Hibrit destek sistemiyle müşteri memnuniyetinizi artırın.
Ücretsiz BaşlayınGörsel alanı
Yapay zeka her şeyi çözemez. Karmaşık sorunlarda müşteri gerçek bir insanla konuşmak ister. Canlı destek entegrasyonu ile hibrit model kurun.
Chatbot basit soruları yanıtlasın, karmaşık konuları canlı destek ekibine aktarsın. Müşteri memnuniyeti maksimum.
Zendesk, Freshdesk, Intercom, Tawk.to ve daha fazlası ile entegrasyon. Mevcut canlı destek sisteminizi kullanmaya devam edin.
Görüşme geçmişi aktarılır, destek temsilcisi müşteriyi tanır. Müşteri aynı şeyleri tekrar anlatmak zorunda kalmaz.
İlgili aramalar: canlı destek chatbot, Zendesk chatbot, Freshdesk entegrasyonu, hibrit müşteri desteği, chatbot handover
İşletmenize uygun planı seçin, hemen başlayın
✓ Kredi kartı gerekmez ✓ İstediğiniz zaman iptal ✓ 30 gün para iade garantisi
Küçük işletmeler için ideal
Büyüyen işletmeler için
Orta ölçekli şirketler için
Büyük şirketler için
Memnun kalmazsanız paranızı iade ediyoruz
%99.9 uptime garantisi
Yerli ekip, hızlı çözüm
En son AI teknolojileri otomatik
Canlı destek entegrasyonu ile birlikte kullanabileceğiniz diğer çözümlerimiz