Yapay Zeka Destekli

Müşteri Destek
Otomasyonu

Müşteri mesajlarına yetişemiyor musunuz?

Yapay zeka ile destek taleplerinin %70'ini otomatik yanıtlayın.

Ücretsiz Deneyin Demo Talep Et

%70

Otomatik Yanıt

3sn

Ortalama Yanıt

%40

Maliyet Tasarrufu

%95

Müşteri Memnuniyeti

Bu Sorunları Yaşıyor musunuz?

İşletmelerin %80'i müşteri desteğinde bu sorunlarla karşılaşıyor

Mesajlara Yetişemiyorum

Her gün onlarca mesaj geliyor, hepsine cevap vermek imkansız

Müşteriler Bekliyor

Cevap süresi uzadıkça müşteri memnuniyeti düşüyor

Ekip Yetersiz

Destek ekibi büyütmek çok pahalı

Aynı Sorular

Tekrarlayan sorulara sürekli aynı cevapları yazıyorum

Önce ve Sonra

❌ Otomasyon Öncesi

•Mesajlara saatler sonra cevap
•Gece/hafta sonu destek yok
•Aynı soruları tekrar tekrar yanıtlama
•Müşteri şikayetleri artıyor
•Destek ekibi tükeniyor

✅ Otomasyon Sonrası

Saniyeler içinde otomatik yanıt
7/24 kesintisiz destek
Tekrarlayan sorular AI'a devredildi
Müşteri memnuniyeti %95+
Ekip stratejik işlere odaklanıyor

Nasıl Çalışır?

Yapay zeka destekli müşteri destek otomasyonu ile tüm sorunlarınızı çözün

%70 Otomatik Yanıt

Tekrarlayan soruların %70'i yapay zeka tarafından otomatik yanıtlanır

7/24 Aktif

Gece gündüz, hafta sonu dahil kesintisiz müşteri desteği

Anında Yanıt

Müşteriler saniyeler içinde cevap alır, beklemez

Akıllı Yönlendirme

Karmaşık sorunlar otomatik olarak destek ekibine yönlendirilir

Çoklu Kanal

Web, WhatsApp, telefon - tüm kanallardan tek sistemle destek

Detaylı Analitik

Hangi sorular en çok soruluyor, müşteri memnuniyeti nasıl?

Tüm Kanallardan Destek

Müşterileriniz nereden yazarsa yazsın, tek sistemden yönetin

Web Sitesi

Chatbot widget

Business API

Telefon

Sesli asistan

E-posta

Otomatik yanıt

%70

Otomatik Yanıt

Soruların %70'i AI tarafından yanıtlanır

3sn

Ortalama Yanıt

Müşteri saniyeler içinde cevap alır

%40

Maliyet Tasarrufu

Destek maliyetlerinde düşüş

%95

Müşteri Memnuniyeti

Hızlı yanıt = mutlu müşteri

Sıkça Sorulan Sorular

Yapay zeka her soruyu yanıtlayabilir mi?

Yapay zeka, işletmenizin bilgi tabanına göre eğitilir ve tekrarlayan soruların büyük çoğunluğunu yanıtlayabilir. Karmaşık veya özel durumlar için otomatik olarak destek ekibinize yönlendirme yapar.

Mevcut destek sistemimle entegre olur mu?

Evet, popüler CRM ve destek sistemleriyle (Zendesk, Freshdesk, HubSpot vb.) entegre çalışır. API üzerinden özel entegrasyonlar da yapılabilir.

Müşteriler yapay zeka ile konuştuklarını anlar mı?

Google Gemini teknolojisi sayesinde yanıtlar çok doğal. Ancak şeffaflık için müşterilere AI asistan olduğunu belirtmenizi öneririz. Bu güven oluşturur.

Kurulum ne kadar sürer?

Temel kurulum 30 dakika içinde tamamlanır. Özel eğitim ve entegrasyonlar için 1-2 gün yeterlidir. Teknik ekibimiz tüm süreçte yanınızda.

Hangi dilleri destekliyor?

Türkçe ana dil olarak tam destek. Ayrıca İngilizce, Almanca, Fransızca dahil 40+ dilde otomatik algılama ve yanıt verebilir.

Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?

Tüm veriler şifreli olarak Türkiye'deki sunucularda saklanır. KVKK ve GDPR uyumlu altyapı. Kurumsal güvenlik standartları.

Müşteri Destek Otomasyonu: Ekibinizi Stratejik İşlere Odaklayın

Görsel alanı

Destek ekibiniz aynı soruları tekrar tekrar yanıtlamaktan yoruldu mu? Müşteri destek otomasyonu ile tekrarlayan işleri yapay zekaya bırakın.

Araştırmalar gösteriyor ki müşteri destek taleplerinin %70'i tekrarlayan sorulardan oluşuyor. "Kargo nerede?", "İade nasıl yapılır?", "Şifre nasıl sıfırlanır?" gibi sorular günde yüzlerce kez soruluyor.

Yapay zeka chatbot ile bu soruları otomatik yanıtlayın. Destek ekibiniz karmaşık sorunlara odaklansın, müşteri memnuniyeti artsın, maliyetler düşsün.

Tüm kanallardan gelen talepleri tek sistemde yönetin: Web, WhatsApp, e-posta, telefon. Müşteri hangi kanaldan yazarsa yazsın, aynı kalitede hizmet alsın.

İlgili aramalar: müşteri destek otomasyonu, destek chatbot, müşteri hizmetleri yapay zeka, otomatik müşteri desteği, 7/24 müşteri hizmetleri

Müşteri Destek Otomasyonu Fiyatları

İşletmenize uygun planı seçin, destek maliyetlerinizi düşürün

✓ Kredi kartı gerekmez ✓ İstediğiniz zaman iptal ✓ 30 gün para iade garantisi

Başlangıç

Küçük işletmeler için ideal

Ücretsiz14 gün deneme

1 Chatbot
500 mesaj/ay
Temel AI modeli
Web widget
E-posta desteği
Temel analitik
Çoklu dil desteği
API erişimi

En Popüler

Profesyonel

Büyüyen işletmeler için

₺4.990/ay

3 Chatbot
10.000 mesaj/ay
Gelişmiş AI (Gemini Pro)
Web + WhatsApp widget
Öncelikli destek
Detaylı analitik
50+ dil desteği
Canlı destek entegrasyonu

İşletme

Orta ölçekli şirketler için

₺12.990/ay

10 Chatbot
50.000 mesaj/ay
En gelişmiş AI modeli
Tüm kanallar
7/24 öncelikli destek
AI destekli analitik
CRM entegrasyonu
Tam API erişimi

Kurumsal

Büyük şirketler için

ÖzelTeklif alın

Sınırsız Chatbot
Sınırsız mesaj
Özel AI model eğitimi
Özel entegrasyonlar
Dedicated hesap yöneticisi
SLA garantisi (%99.9)
On-premise seçeneği
Sınırsız eğitim

Satış Ekibiyle Görüşün

30 Gün Para İade Garantisi

Memnun kalmazsanız paranızı iade ediyoruz

7/24 Kesintisiz Hizmet

%99.9 uptime garantisi

Türkçe Destek Ekibi

Yerli ekip, hızlı çözüm

Sürekli AI Güncellemeleri

En son AI teknolojileri otomatik

Tüm planları karşılaştır

İlgili Çözümler

Müşteri destek otomasyonu ile birlikte kullanabileceğiniz diğer çözümlerimiz

Müşteri Desteğinizi Otomatikleştirin

14 gün ücretsiz deneyin. Kurulum 30 dakika. Destek taleplerinin %70'ini yapay zekaya bırakın.

Ücretsiz Başlayın Fiyatları İncele

Müşteri DestekOtomasyonu